AItelefonista

AI電話自動応答サービス

契約継続率

94%

2024年3月現在

契約継続率

94%

2024年3月現在

AI自動応答電話サービス「AItelefonista」

自動応答(IVR)とAI音声認識技術を活用して、オフィスや事務所の電話対応を自動化。
受電内容をテキスト化し、チャットやメールでお知らせする電話代行サービスです。

  • 電話対応の時間を大幅短縮
    電話一次対応を自動化できるので、必要な電話のみ対応することができます。
  • どこでも着信内容を確認
    受電内容はAIが即時テキスト化し、Slackやメールに通知。いつでも、どこでも確認できます。
  • 柔軟なカスタマイズ性
    応答文の編集、ダイヤル分岐、コールフロー作成、自動音声案内のシナリオなど、自社にあったカスタマイズが可能。

ユーザーの声

電話が鳴るたびに業務を中断されるのがとてもストレスでした。導入してからは、電話が鳴らないというのはこんなにも快適なのか、と驚いています。ノンストレスで、生産性の向上にもつながっています。
(ゲーム会社エンジニア)
着電の多くは営業電話で、以前まではその都度社長に繋ぐか確認をしなければならず、時間の無駄だと感じていました。しかし、AItelefonista導入後は、着信内容がすぐに確認できるため、その手間も省けるようになり助かっています。
(web制作会社事務員)
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